セキュリティ勧告でWi-Fiと接続できない

質問

■製品名を記入してください。
【　DCP-J1200N　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　昨日購入。まずはWi-Fiと接続しようとbrotherのアプリでiPhone、iPad、PCで接続を試みたのですがセキュリティが甘いためかネット回線未接続。
家のWi-Fiルーターのセキュリティ設定を確認したら２Gはセキュリティが推奨ラインだが５Gは保護されてないネットワークのままだったので何度も変更したけど推奨ラインになりません。　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 iOS、Windows１０　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線LAN　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　brotherのアプリ　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　ひかり回線　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

iyonohanamuko · ベストアンサー

ネットワークの問題かと思われますので無線LANルーターの機種名を補足いただければ解決への近道となるかもしれませんね。

Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・認証暗号化方式をWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする
・5GHzになっていれば2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする

補足

ルーター　　型番J18V150
暗号化方式 2.4GHz 有効　WPA2/WPA（PSK: AES）
　　　　　　　5GHz 　　有効 　WEP
IPv6です。
プライバシーセパレーターはわかりません。

回答No.3

tamu1129

質問内容は何なのでしょうか？

＞５Gは保護されてないネットワークのままだったので何度も変更したけど推奨ラインになりません。

これは5GHｚ帯のセキュリティ（暗号化）をWEPにしているのですから当然警告メッセージは出るでしょう
しかしWEPにしているからと言って、無線ルータとPCやスマホなどの端末が無線で接続出来ないわけではありません

また初期設定で5Ghz帯の暗号化がWEP形式になっているなんて事はありませんからご自分なり家族の方が設定を変更されています

もう一度光BBユニット E-WMTA2.3にログインして無線LANの5GHｚ帯の暗号化を現在のWEPからWPA/WPA2-PSKに変更すればいいだけの話かと思われます

その上でE-WMTA2.3経由でプリンターから印刷が出来ないというならネットワークの設定を見直せばいいです

ちなみに、インターネットが使えなくてもE-WMTA2.3経由させた通信がPCとプリンターで行えれば印刷は行えます

もしインターネットが使えないという事ならばプリンターが使えないという事とは別問題です

まずは何を問題にしているのかからはっきりさせてください

回答No.2

iyonohanamuko

補足ありがとうございます。
ipv6には対応していないようですので、一度ipv4で接続してみてはいかがでしょうか？

https://support.brother.co.jp/j/s/support/ipv6/