ドラムユニットが引き出せない

質問

■製品名を記入してください。
【　　　Brother HL-L8250CDN　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　　　突然インクが正常に印字されず，調べようとドラムユニットを手前に引き出そうとしたが，全く動かない．　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　linux　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　有線LAN　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

iyonohanamuko

以下要領で試されても無理でしょうか？

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12050

お礼

ありがとうございます．
このweb page を見て試みました．
うまくいかない理由は，前部ドアが十分に下まで，下げられていなかった
ためでした．
どうもお騒がせいたしました．