DCP-L2550DW ドラムユニットが外れない。

質問

■製品名を記入してください。
【DCP-L2550　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　ドラムユニットが外れません。動画通り外そうとするのですがドラムユニットが外せずにインクユニットが取り出せません。どなたか詳しい方教えて頂きたいです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【IOS17.3.1　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　IP電話　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpl2550dw
こちらですね。

「トナー交換」と表示されたときは
https://www.youtube.com/watch?v=RHfIur0xkXk
ドラムユニットを交換する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpl2535d_jpn_e/doc/html/GUID-5F414653-A427-4173-BF17-01A1C585A2CE_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpl2550dw&broug=in
などを見ても特にコツなどもなく取り出すことが出来る様には見えますね…

ドラムユニットを取り外す際に手を掛けた時に少し上下左右に動かすような感じにしてから引き出して見るとか。

回答No.1

sidebank201509

こちらの動画ですね。
https://www.youtube.com/watch?v=RHfIur0xkXk
あっさりと取り出せてますね。
他型番では左手で本体を抑えて上に持ち上げながら引き抜く
みたいな。
DCP-L2550での説明はみあたりませんね。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9913