パソコンからの印刷ができない

質問

はがき作家freeで宛名印刷をしています。
先程までは印刷できたのですが、コンセントの抜き差しをした後、プリンターのキューにエラーが表示されて、印刷できなくなりました。
解決方法を教えてください。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

jj-grapa

https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=2167&printMode=1
この方法は出来無いのですか
（注）印刷ジョブの削除に時間がかかる場合もあります。
また、印刷ジョブの削除を行っても印刷データが消えない場合は、プリンターの電源を「オフ」にしてからコンピューターの再起動をお試しください。

※ 画面下部のスタートをクリックして[電源]のアイコンをクリックし、メニューから[再起動]を選択します。

回答No.3

silverakun

「 Λ 型の小アイコン」とは、
「隠れているインジケーターを表示します」を開いて下さい。

回答No.2

silverakun

多分、印刷の途中でコンセントを抜いたのではないですか？
その場合、パソコンの中に、ドキュメントが残って居るのではないでしょうか？
確認の仕方は、
右下（多分右下）の Λ 型の小アイコンを開く　➾　プリンター型の小アイコンを開くとPC内に残って居るドキュメントが表示されますので、それを右クリックして、印刷再開するか、全部削除して、最初からやり直せば印刷できると思います。

お礼

ありがとうございます。
確認の方法の「Λ 型の小アイコン」はなんのことか見当がつきませんが、前の回答と同じように、プリンターの設定の「キューを開く」のことでしょうか。
これを開くとエラーの表示があり、キューの中のすべてのドキュメントをキャンセルしても、パソコンから印刷を開始しても、また、エラーになってしまいます。

回答No.1

aokii

プリンター再起動して、パソコンでプリンタマークのアイコンをクリックして、印刷中のファイルを右クリックして全てキャンセルしてみて下さい。

お礼

ありがとうございます。
プリンターの設定の「キューを開く」のことでしょうか。
これを開くとエラーの表示があり、キューの中のすべてのドキュメントをキャンセルしても、パソコンから印刷を開始しても、また、エラーになってしまいます。