- 締切済み
Wi-Fi接続でスマホとプリンターの印刷ができないトラブル解決方法
- スマートフォン(Android)とプリンター(DCP-J587N)を同じWi-Fiルーターに接続していますが、スマホアプリから去年の宛名を印刷しようとすると、本体の接続を確認してくださいと表示されます。
- 接続は無線LANで行っており、関連するソフト・アプリとしてはブラザーの年賀状アプリを使用しています。
- トラブルの原因や解決方法について、ご教示いただけますでしょうか？
- Yonekichi1003
- お礼率0% (0/2)
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ありがとう数1
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- Nebusoku3
- ベストアンサー率38% (1479/3859)
DCP-J587Nは Brother iPrint&Scan 対応なので、こちらの方法でドライバーの設定をしてみては如何でしょうか。（やり直しに近いです） ↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend 最後にアプリは下記のGoogleサイトで無料入手ができます。 ↓ この画面は上記の作業を続けると出てきます。 https://play.google.com/store/search?q=com.brother.mfc.brprint
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12375)
今一度、Wi-Fiを持たれているのでしたら試してみてはいかがでしょうか？ ・無線LANルーターの再起動 ・スマホの再起動 ・プリンターの再起動 ・スマホのアップデート ・アプリのアップデート ・スマホ＆プリンターのネットワークリセットをして最初から接続をやり直してみる ・プリンター本体の操作でネットワーク初期化＆スマホも再登録してみる 解決すると良いですね。 【インクジェット プリンター】スマートフォン／タブレット端末から印刷やスキャンをする方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137/ スマホから印刷してみましょう(ブラザーサポートブログ) ↓↓↓↓↓ http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/04/post-8de4.html 【インクジェット プリンター】スマートフォン／タブレット端末から年賀状を印刷する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13366/ 動画で見る！ かんたん無線（Wi-Fi）ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/
