黒色の印字が出来ない

質問

TS8230を使っています。BKのインクがなくなったとの表示が出て、文字がかすれたので、新しいものと交換しました。
すると、全く黒の印字が出来なくなりました。インクは認識しています。クリーニングをしても全く変わりません。OSはwindows10です。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

jj-grapa

「文字がかすれたので」← 少し遅すぎたのでは？
一晩放置して翌日もう一度ヘッドクリーニングしては如何ですか
多分インクがプリンターヘッドに固く付いて居るのでは？

回答No.1

hiro_1116

インクはメーカー指定の純正品を継続してお使いでしょうか？
本体の故障かもしれませんね。