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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:黒の印字ができません)

黒の印字ができない問題の解決方法は?

このQ&Aのポイント
  • MG6230を使用していますが、昨日から黒の印字ができなくなりました。インク残量やノズルチェックパターン印刷は問題ありません。修理や買い替えを考えているが、自分でできる対策はあるのか知りたい。
  • MG6230で黒の印字ができなくなりました。カラーは印字可能で、インク残量も十分です。ノズルチェックパターン印刷も正常です。修理や買い替えを考えていますが、自分で解決できる方法があるのか知りたい。
  • MG6230を使用中ですが、黒の印字ができなくなりました。インク残量は残っており、ノズルチェックパターン印刷も問題ありません。修理や買い替えを検討していますが、自分で対策できる方法があるか知りたい。

質問者が選んだベストアンサー

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  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (2005/7698)
回答No.1

テスト印刷で総てのインク(6色)が問題なく印刷されるのでしょうか? でしたら、プリンター自体は問題ないように思われます。 https://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/inkjetmfp/63927-1.html 別の原因として考えられるのが、ドライバーの不具合などですので、 再インストールをしてみて下さい。 https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=3157&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1 尚、この機種は、2018年3月末日で修理対応期間が終了しているようです。 また、修理対応期間中でも修理代は1万円以上が予測されます。 復旧しない場合には、買い換えの検討をされた方が良いかと思います。

pyorosan
質問者

お礼

テスト印字では問題なく6色印刷されていました。ご指示通りドライバーを削除し、再起動後に再インストールしてみたら、黒色も印刷できるようになりました。印刷ができなかったら買い替えなければいけないと思っていたので、本当に助かりました。ありがとうございました。

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