印刷の設定で縦を選んでも横に印刷される。直し方は？

質問

■製品名を記入してください。
【　　　DCP-J4225N　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　新PCのWindows11を使って印刷したところ、設定で縦を選んでも横に印刷されてしまいます。直し方は？　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows11　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　無線LAN　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　印刷したファイルはExcelシートです。　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　ケーブルテレビ　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

iyonohanamuko · ベストアンサー

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。

Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。

・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る
　※この時USB接続されている場合は抜いておく
・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動
　※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除
　※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください
・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール
これで症状が改善されるかご確認ください。

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS）
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4225n

回答No.2

merrysun

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4225n&os=10068
ここからフルパッケージを入れ直ししてみてください

EXCELシートないで縦と横が混在していませんか？
エクセルで１枚のシート中に縦と横の印刷設定を混在させる方法
https://sapporo-hokkaido.com/%E3%82%A8%E3%82%AF%E3%82%BB%E3%83%AB%E3%81%A7%EF%BC%91%E6%9E%9A%E3%81%AE%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%83%88%E4%B8%AD%E3%81%AB%E7%B8%A6%E3%81%A8%E6%A8%AA%E3%81%AE%E5%8D%B0%E5%88%B7%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%82%92/

回答No.1

sknbsknb2

Win11用のドライバをインストールしていますか？
Win11用のドライバは以下でダウンロードできます。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4225n