本体を充電できない

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　　　ピータッチキューブ　PT-710BT　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　　　　　買ったばかりなのに充電のオレンジが点灯しない　充電できない　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　iPhone　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　Bluetooth　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

gokukame

取説を参照してください。https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_p710btjp&faqid=faqp00001433_008
それでもダメなら故障の可能性大ですね。

お礼

解決しました。
ありがとうございました！

回答No.1

iyonohanamuko

絶縁シートは抜きましたでしょうか？
また、充電フルの場合は充電ランプが消えます。

https://download.brother.com/welcome/docp100362/pt-p710bt_jpn_ug_04.pdf#page7