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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:紙送り)

紙送りトラブルの解決方法と製品情報

このQ&Aのポイント
  • 紙送りができなくなった場合、ブラザー製品MFC-5890CNの裏蓋のばねが壊れている可能性があります。
  • Fujitsu ESPRIMMO WF1/A3のWindows 10環境で使用しており、USBケーブルで接続されています。
  • 関連するソフト・アプリや電話回線の情報が記載されていません。

みんなの回答

回答No.2

【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2016/04/01)】 供給部品の保有期限が過ぎた製品の場合の紙詰まりにおいては給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合や センサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が非常に高いです。 内部ローラーの清掃など行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れなかったり紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、 給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。 プリンタードライバーを入れ直すことにより改善したケースもありますのでご参考までに。 また、インクジェットプリンターの場合だけですが、エンコーダーの清掃をすることで紙送りがスムーズになったケースもあるようです。 市販品の紙詰まり解消シートを使用してみるのも一案です。 【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154 【インクジェット プリンター】給紙ローラーの清掃方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10620 【インクジェット プリンター】印刷した文字が、二重にぶれたりします(エンコーダーの清掃方法) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10632

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.1

どんな壊れ方をしているのかがわかりませんが自分で修理不可能ならば MFC-5890CNはメーカー修理が終了しています。 残念ですが買い替えましょう

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