アマゾンでＰａｎａｓｏｎｉｃドルツの口腔洗浄器ジェ

質問

アマゾンでＰａｎａｓｏｎｉｃドルツの口腔洗浄器ジェットウォッシャーdj74を買いました

それのアマゾンクロネコヤマト主催5年延長保証を1400円で買いました
メルカリで売ろうと思うんですが、5年保証って譲渡できますか？

できない場合ってそのまま権利を捨てることになるんですかね？

回答No.2

noname#252929

＞メーカー1年保証も無理ですか？

メーカーの一年保証も近いところがあり、売ったお店と買った日が証明できるものがないと、メーカーはいつ何を買ったのか、保証期間内なのかがわからないわけです。

アマゾンの場合、販売証明がダウンロードできますが、その中には、あなたの氏名や住所などの情報が一緒に書かれています。
あなたの個人情報を黒塗りにするという事になると、その販売証明が無効とされてしまう可能性があり、そうなれば。保証は受けられないとなってしまう場合もあります。

一般のお店で買えば、販売証明のシールやハンコ、領収書（レシート）などで良いのですが、Amazonなどの通販だと、販売証明に、買った人の個人情報が載ってしまうんですよね。

その辺をどうするかでしょう。
構わないのなら、メーカーも保証期間に対して文句も言わないと思います。

お礼

メーカー次第ということですかねそれもなんかおかしな気がしますね
メルカリで買ってくれた人には1年以内に壊れた場合は私の住所を教えてもいいかなと思っています
しょうがないですもんね

回答No.1

noname#252929

保証は譲渡できません。
クロンrこの保証は譲渡できるのですが、アマゾンで申し込む黒猫の延長保証は、譲渡することはできません。

問い合わせ時に、購入者のアカウントなどが必要になるためです。

補償を受けるときに、あなたのところへ送ってもらって、あなたが黒猫に出して、あなたが修理品を受け取って、あなたが持ち主に返す。などをやるのであれば有効ですが、そんな手間できないし、個人情報も嫌だなら無理となります。しかも、購入から5年間ですからね。

お礼

5年保証無理ですかね？
メーカー1年保証も無理ですか？