amazonでdj74という口腔洗浄器Ｐａｎａｓｏ

質問

amazonでdj74という口腔洗浄器Ｐａｎａｓｏｎｉｃジェットウォッシャーを買ったんですが、
これをメルカリで売った場合一年保証はどうなりますか？
その買った方に譲渡できますか？あと11ヶ月位残っています

回答No.2

chie65536（@chie65535） · ベストアンサー

Amazonでの購入の場合、ちょっと事情が異なります。
「アマゾンが販売しアマゾンが配送します」という商品なら、ちょっと手続きが必要ですが、メーカー保証の対象にする事ができます。
マーケットプレイスの場合は、アマゾンはサイトを貸してるだけのネットワーク業者に過ぎず、販売業者がどのように対応するかで変わります。
例えば、販売業者が「保証書に必要事項を記入してくれない」と言う対応を取ると、メーカー保証は無効になります（中古販売と同じ扱い）

お礼

つまり、保証は今回は無いんですかね？メルカリで販売した場合？

回答No.1

chie65536（@chie65535）

一般的には「再販業者、個人販売などで中古品をご購入のお客様は保証の対象外となります。予めご了承ください」という事になっています。

とはいえ、保証書に販売店名が明記されていて、かつ、購入時の領収書かレシートのコピーがあれば、正規購入者のフリをして保証を受けられます（メーカーにユーザー登録してない事が条件）

ユーザー登録とは、製品のシリアル番号と一緒に、購入者の住所氏名等をメーカーに登録して、保証修理を受けられる状態にする事を言います。

お礼

ご回答ありがとうございます
アマゾンで買いましたがどうなりますかね？
Ｐａｎａｓｏｎｉｃがアマゾンのマーケットプレイスで販売しているということですかね？