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コピーとスキャン不具合
- 【MFC-J6983CDM】のコピーとスキャンで印字がずれてしまう問題について解決方法をご紹介します。
- Windows環境で有線LAN接続している場合、【MFC-J6983CDM】のコピーとスキャンで印字がずれる問題が発生することがあります。以下の手順で解決してください。
- ひかり回線を使用している場合でも、【MFC-J6983CDM】のコピーとスキャンで印字がずれる問題が発生することがあります。詳しい情報はこちらをご覧ください。
- koo1-as
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- プリンター・スキャナー
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw こちらでしょうか。 >コピーとスキャンで印字がずれてしまう。 とありますがPCから印刷する時はズレたりはしないのでしょうか？ 【インクジェット プリンター】印刷結果がガタガタになったり二重にぶれたりします https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10648 あたりを参考にしてみてはどうでしょう。 もしPCからの印刷は正常で 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644 印刷品質チェックシートの印刷結果も良好であれば 【インクジェット プリンター】印刷された用紙に線（筋）が入ります https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10643 ADFの読み取り部や原稿台のガラス面が汚れている？ような事がないか？確認してみましょう。またスキャナのイメージセンサー自体の異常？って事も考えられます。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
スキャナユニットに不具合が生じている可能性が高いですね。以下手順で解決しないのであれば残念ですが、修理が必要な案件かと思われます。 まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか？ Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりダウンロードしてプリンタードライバーを入れ直す事により改善するかもしれません。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動(この時USBやLANケーブルを挿していたら抜く) ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw
