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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Quick Utility toolbox)

Quick Utility toolboxでTS8230のプリンタが追加できない理由は?

このQ&Aのポイント
  • Mac Book Airを使用している際に、Quick Utility toolboxのアプリでTS8230のプリンタを追加できない現象が発生しています。
  • ネットワーク設定アシスタントではプリンタが正常に接続されていることを確認していますが、このToolboxのアプリではプリンタの追加ができません。
  • 最新のOSを使用しており、アプリも最新版をダウンロードしていますので、なぜプリンタを追加できないのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.2

失礼しました。MacOSバージョンが不明なため、そこばかりを気にしていました。 残念ながら、Quick Utility Toolbox Ver.2.4.0の対象製品の中にTS8230は含まれておりません。 TS8230はQuick Utility toolboxを使用して印刷することができません。 使用可能なソフトウェアは以下の通りです。 https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-software.cgi

saya4110
質問者

お礼

ご丁寧にありがとうございました! プレビュー画面から、用紙の設定に行き着くことができ、そこから縁なしで印刷できました!

その他の回答 (1)

回答No.1

MacOSバージョンの記載がありませんのでよくわかりませんが、 Ver.2.4.0 サポートOSにmacOS Monterey (12) を追加しました。 対応機種を追加しました。 以下のOSが、対応OSから削除されました。 ・ OS X El Capitan v10.11 ・ OS X Yosemite v10.10 ・ OS X Mavericks v10.9.5 ・ OS X Mountain Lion v10.8.5 こちらに該当しませんか?今一度お確かめください。 https://cweb.canon.jp/drv-upd/bij/msop-mac-240-ea125.html

saya4110
質問者

補足

OS12.0.1です。

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