マイナポイントの申し込みがしたいんですが読み込みが

質問

マイナポイントの申し込みがしたいんですが読み込みが
できませんマイナンバーカードの。

利用者証明用電子証明書が発行されていない可能性があると出るのですがこれはどうするのが最短コースでしょうか？

やはり区役所に直でいくのが一番解決に早いでしょうか？

あとマイナポイントのはじめてなのですが
何ポイントまでGETできるか教えていただけると嬉しいです。5000ポイントぐらいな気がしましたが

回答No.1

no_account · ベストアンサー

＞やはり区役所に直でいくのが一番解決に早いでしょうか？

はい。
それ以外に方法が無いです

マイナンバーカードの申請時に利用者証明用電子証明書の発行が不要として申し込んだか、利用者証明用電子証明書の有効期限の5年を過ぎたのだと思います

マイナンバーカード自体の有効期限は10年ですが、電子証明書の有効期限は5年なので実質的にマイナンバーカードは5年毎の更新が必要になります

お礼

おそらく前者ですね
ご回答ありがとうございます。