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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ファックス送信で相手方受信音確認後エラーとなる)
ファックス送信で相手方受信音確認後エラーとなる
このQ&Aのポイント
- ファックス送信時に相手方の受信音が確認でき、しかし後にエラーが発生するトラブルが発生しています。
- 2日前からファックス送信時に相手方の受信音が聞こえる状態になっていますが、その後エラーが発生しています。
- ファックスを送信する際に相手方からの受信音を確認できるが、その後エラーが発生する問題が発生しています。
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- jj-grapa
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回答No.2
- iyonohanamuko
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回答No.1
【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2021/10/01)】 まず、全ての関係する機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・ONU・ゲートウェイルーター・中継機・スイッチングハブ等)の線の抜き差しや電源再起動などをして改善するか確認されてみてはいかがでしょうか? ・回線種別を一旦変更し、また戻す ・プリンター本体の操作で初期化する ・ファクス送受信テストをしてみる 改善しなければ修理すべき内容かと思いますが、残念ですが修理ができないため買い替えとなります。 ファクス送受信テスト https://download.brother.com/welcome/doc100491/cv_mfc830dn_jpn_busr.pdf#page=122 初期化 https://download.brother.com/welcome/doc100491/cv_mfc830dn_jpn_busr.pdf#page=122