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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンターの不具合についてお尋ねします)

プリンターの不具合についてお尋ねします

このQ&Aのポイント
  • 年賀状の印刷で、ハガキの半分しか印刷されません。
  • お使いの環境はWindowsで、有線LANで接続されています。
  • 電話回線はひかり回線です。

みんなの回答

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1188/3569)
回答No.3

https://support.brother.co.jp/j/b/faqcategory.aspx?prod=dcpj515n&c=jp&lang=ja&ftype2=1066 【インクジェット プリンター】パソコンから年賀状印刷する場合の印刷設定← この中にDCP-J515Nが有りません 年賀状ソフトをお使いではありませんか(ソフトの対応OSとパソコンのOSが一致して居ないとか…) DCP-J515Nは2010/9発売です、Windows10に買い換えたのでありば他の方の回答のドライバーのアンインストールと再インストールです

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (1016/4537)
回答No.2

2010年 9月中旬 発売の古い機種。年賀状印刷のソフト側の設定はどうなっていますか? PCに合ったドライバーやソフトウェアは最新ですか?確認して下さい。

回答No.1

まず、機器類(プリンター・PC・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 無線LANルーターが正常にもかかわらず、改善しない場合は印刷を指示する側に問題がある可能性があります。 Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりダウンロードする事により改善する場合があります。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る  ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動  ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除  ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj515n

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