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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:紙が詰まっていないのに紙詰まりと出ます)

紙詰まりトラブルの解決方法と注意点

このQ&Aのポイント
  • ブラザー製品のMFC-J998DNで紙が詰まっていないのに紙詰まりというエラーが発生するトラブルについて解決方法をご紹介します。
  • Windows10でUSBケーブル接続された環境での紙詰まりトラブルの対処方法をご紹介します。
  • 紙詰まりのエラーが頻繁に発生する場合、ひかり回線の利用による電話回線の影響が考えられます。対策としては、ひかり回線の接続状態を確認し、必要な場合は電話回線を切断して印刷を行うことが効果的です。

みんなの回答

回答No.3

内部ローラーの清掃など行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れなかったり紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、 給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。 プリンタードライバーを入れ直すことにより改善したケースもありますのでご参考までに。 また、インクジェットプリンターの場合だけですが、エンコーダーの清掃をすることで紙送りがスムーズになったケースもあるようです。 市販品の紙詰まり解消シートを使用してみるのも一案です。 【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154

  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (2005/7699)
回答No.2

回答1です。 済みません。URLは、これを使って下さい。 ページ最下部の「問合せはこちら」をクリック https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13068/kw/%E7%B4%99%E8%A9%B0%E3%81%BE%E3%82%8A/p/1

  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (2005/7699)
回答No.1

この問題で「ブラザーサポート広場(Q&Aコミュニティ)」で解決 した事例は殆どありません。 ページ最下部にある「電話予約・メールはこちら」または、 「オンラインチャットを開始する」から、 メーカーに直接問い合わせてみて下さい。 https://faq.brother.co.jp/app/interview/contact_channel_select_003/p/1

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