印刷ができない

質問

筆ぐるめ２６での喪中はがきが印刷できません。プリンターは
ブラザーのＭＦＣ－Ｊ８７７Ｎです。Windows10でのパソコンでの印刷ができません。印刷しようとすると、パソコンとの時刻が合っていないので印刷できませんと表示されます。時刻合わせのボタンを探してみましたが、ありません。メニューには、インク,WiFi、普通紙、見るだけ受信、A4、全てのメニュー、とありますが、そのすべてのメニューには、基本設定をクリックその基本設定の中には、インク、記録紙タイプ、記録紙サイズA4、音量、画面の設定、画面の明るさ、照明ダウンタイマー、キーボード設定しかありません。時刻合わせのボタンがありません。

回答No.5

iyonohanamuko

一度プリンター本体の操作で製品をお買い上げ時の状態に戻してみてはいかがでしょうか？

https://download.brother.com/welcome/doc100233/mfc877n_jpn_busr_leu458047.pdf#page=162

お礼

有難うございました。いろいろ試してみましたが、初期設定という文字も何も現れず、購入することとしました。ご回答をありがとうございました。

回答No.4

121CCagent

お問い合わせ窓口
https://faq.brother.co.jp/app/interview/contact_channel_select_003/p/1
その他のお問い合わせ窓口
https://faq.brother.co.jp/app/interview/contact_channel_select_004/p/1
からチャットやメール、電話で直接ブラザーのサポートに相談してみるぐらいでしょうか。

>筆ぐるめ２６での喪中はがき
例えば別のソフトで印刷する場合も同じが念の為、確認してみるとか。

回答No.3

121CCagent

>説明書のように時刻合わせのボタンがありません。
そうですか…同じプリンタは所有していないので実際に確認する手段が無いです。
一度プリンタ本体の操作パネルから全設定リセットをして初期設定からやり直してみるとか。

お礼

いろいろとありがとうございました。試してみましたが、初期設定という文字も現れませんでした。諦めて新しいプリンターを購入します。ありがとう。

補足

本体のメニューをタップ、全てのメニューをタップ、全てのメニューの中には、時刻セットという項目がありません。すべてのメニューの中には、メニューの中身は、インク、インク紙、Ａ４が左側にあり、WiFi、みるだけ受信、全てのメニューの6項目しかありません。その中の、全てのメニューを選択しても、全てのメニューの中には、基本設定、お気に入り設定（黒く反転しておりはっきりとした白文字ではありません）その下が、ファクスとなっており、その下に、ネットワーク、レポート印刷、製品情報で終わりです。

回答No.2

121CCagent

https://okwave.jp/qa/q9947699.html
と質問が重複している感じはしますね。

https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj877n
にあるマニュアル「ユーザーズガイド ～基本編～」の34ページを参考にすればプリンタ本体側の時刻設定は出来るとは思います。

お礼

皆さんからいろいろなご回答を頂きましたが、どうしても、皆様の言われる文字が表示されず、あきらめました。急を要するので、新しく購入します。

補足

プリンター本体の設定から全ての設定をクリックしても時刻合わせのボタンがありません。説明書もないので、パソコンで、型式で検索を掛けましたが、説明書のように時刻合わせのボタンがありません。

回答No.1

okvaio

プリンターの時刻合わせでしょうか？
でしたら、本体の「全てのメニュー」-「初期設定」-「時刻セット」
でできませんか？

お礼

皆さんありがとうございました。いろいろなご回答を頂きましたが、急を要するために新しく購入することとしました。ほんとうにありがとう！

補足

有難うございます。すべてのメニューの中には残念ながら、
時刻合わせのボタンがありません。どこを探してもないのです。購入したときのCDもないので、どうしたらよいのかわかりません