ハガキ印刷ができない！DCP-J515Nでのトラブル解決方法を教えてください

2014/11/17 00:49

このQ&Aのポイント

DCP-J515Nでハガキ印刷ができないトラブルに困っています。スライドトレーにハガキを正しくセットして印刷しても、ハガキが印刷されずに吐き出されてしまいます。液晶部には（！）マークと「記録紙サイズを確認してください」と表示されます。
基本設定から記録紙を「ハガキ」と「インクジェット紙」に設定し、初期状態に戻しても問題は解消されません。同じ状況が続いているため、解決策を教えていただきたいです。
このトラブルはブラザー製品のDCP-J515Nで発生している問題です。ハガキ印刷ができない原因としては、記録紙の設定やトレーのセット方法が間違っている可能性があります。正しい手順で設定を行い、印刷を試してみてください。もし問題が解消されない場合は、ブラザーサポートにお問い合わせください。

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プリンター・スキャナー
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yasu4484
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2014/11/17 11:52 回答No.2

まず、No1さんの回答は間違いですから無視して結構です（リンク先の間違い）　サイズが違うというメッセージなのにカバーが開いている可能性は・・・ありません。リンク先をコピペしているだけです。正しくは http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj515n&ftype3=10001&faqid=faq00012111_005#set　　ここから参考にしてみてください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

質問者

お礼 2014/12/02 11:32

お礼が遅くなりまことに申し訳ありません。ひたすらご容赦下さい。アプリケーションから、（印刷設定）～「基本設定」～「用紙サイズ」～「ハガキ」～（OK)の手順が抜けていたことが、よく分かりました。印刷完了です。ありがとうございました。　

goold-man
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2014/11/17 06:20 回答No.1

＞記録紙サイズを確認してください（キロクシサイズヲカクニン）＞基本設定から記録紙を「ハガキ」と「インクジエット紙」に設定し、初期状態に戻すからは「すべての設定を元に戻す」を行ってから印刷しても記録紙トレイにセットしている用紙が、設定した用紙サイズより小さい場合に、このメッセージが表示されますが、アプリケーション（年賀状ソフト）の「印刷設定」がプリンタの「基本設定」より優先することも（アプリにより）あるので、アプリから設定していますか？（アプリとプリンタの設定を一致させる） A4サイズの記録紙でしか印刷できない「印刷品質チェックシート」/ 「送信結果レポート」などが、自動的に印刷される可能性があります。スライドトレイを手前に引き、A4サイズの記録紙をセットして、「モノクロスタート」または「カラースタート」ボタンを押します。（スライドは元に戻す）アプリケーションから、印刷設定画面を表示し「基本設定」「用紙サイズ」「ハガキ」「OK」本体背面のカバーが開いている可能性。はがきはよくさばいてからセットします。はがきの曲がりやそりは直してから使用します。スライドトレイの位置が間違っていないか。用紙のセット方法に問題がある可能性（用紙をセットし直す）。参考URL 給紙ローラーが汚れていると、給紙できないことがあります。（給紙ローラーは定期的に清掃）