DCP-J4225Nインストーラが止まってしまう

2021/11/23 15:05

このQ&Aのポイント

Win10の新しいPCにDCP-J4225Nを接続しようとしていますが、インストーラが止まってしまいます。
最初にWindowsからドライバを探したことが悪影響しているのか、解決法を教えてください。
DCP-J4225Nのインストールで発生している問題について、解決策を教えてください。

sakamoto758
お礼率0% (0/2)

プリンター・スキャナー
回答数2
ありがとう数0

みんなの回答 （2）
専門家の回答

みんなの回答

jj-grapa
ベストアンサー率33% (1197/3612)

2021/11/24 11:08 回答No.2

USBケーブル接続しているのではありませんか？ドライバーをインストールしてから→USBケーブル接続せずに初めからケーブルを接続していると、wimdowsのドライバーと繋がり正常に印刷出来ないと思いますドライバーのアンインストール https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12011/session/L2F2LzEvdGltZS8xNjM3NzE5MzczL2dlbi8xNjM3NzE5MzczL3NpZC9mVSU3RVd4dEZTUlNVZlhFVmZYaW9JajQlN0VUamVmWlZRbGdqVUZuc1hpcVFhaWtWeUdad0wlN0U5d2lJSTA3M3NJY3FxSkNfcjNKWFpES211YmVRRklNb0QxTGxHOWJRRDhacjg0SF96cklFRldmamRLb18zVjBIUmFDdnclMjElMjE%3D https://download.brother.com/welcome/doc100433/dcp4225n_jpn_qsg.pdf USBケーブル接続で、ソフトウエアーをインストールする　　　　↑ ブラザーのサイトからドライバーとソフトウエアーをインストールします　　　　↓ インストールしてからUSBケーブル接続です

ログインすると、全ての回答が全文表示されます。

iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6742/12376)

2021/11/23 15:14 回答No.1

まず、機器類（プリンター・PC・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。無線LANルーターが正常にもかかわらず、改善しない場合は印刷を指示する側に問題がある可能性があります。 Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりダウンロードする事により改善する場合があります。・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る　※この時USB接続されている場合は抜いておく・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動　※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除・以下ページより、フルパッケージダウンロード【推奨】を選択しダウンロード・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストールこれで症状が改善されるかご確認ください。【インクジェット/レーザープリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4225n

ログインすると、全ての回答が全文表示されます。