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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：TW5-101-0x0）
MFC-J988DNでスキャンできないエラーの対処方法
このQ&Aのポイント
- MFC-J988DNからPCフォルダにスキャンして保存する際に、接続エラー「TW5-101-0x0」が表示されてしまいます。
- 以前は接続できてスキャンして保存もできていたのに、無線ネットワーク経由でのスキャンができなくなってしまいました。
- プリントアウトはできるので、何か設定が間違っているのかもしれません。対処方法を教えてください。
- nori_aoyagi
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- プリンター・スキャナー
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- iyonohanamuko
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回答No.1
まず、機器類（プリンター・PC・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認願います。 Windows10の自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりダウンロードしてプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンター側の操作でネットワーク初期化を実行 ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてプリンターの電源を切り（USB接続ならコードを抜いた状態）でPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj998dn
