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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：受信ファックスのメール転送が出来ない時がある）
受信ファックスのメール転送が出来ない時がある
このQ&Aのポイント
- 【MFC-J1500N】で2021/10/29から受信ファックスのメール転送ができない問題について相談です。
- macOS Big Sur 11.6で無線LAN接続（AirMac Express）していますが、仕事場に誰もいない時にメール転送ができない状況です。
- スリープキャンセルも試しましたが、解決しません。ひかり回線を利用しています。
- merantiputih
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- プリンター・スキャナー
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- 121CCagent
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回答No.2
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj1500n にあるマニュアル「ユーザーズガイド ～応用編～」の36ページやスリープに移行する時間の調整は出来ますね。ただオフには出来ないようですが。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.1
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか？ また、ネットワーク情報が不安定になっているかもしれません。 プリンタードライバーを入れ直してみて改善するか確認されてみてはいかがでしょうか？
質問者
お礼
ご案内有難うございます。 全ての機器の再起動は試してみましたが残念ながら症状は変わらずです。 プリンタドライバの入れ直しを実施してみます。
お礼
有難うございます。 どうもスリープしている間に転送が出来ないようで、仕事場で作業している間には転送はちゃんと機能するようです。