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プリンターとして使えない
- プリンターとして使いたいのですが、標準ドライバーがインストールできません。
- 試したことはwifiとUSBでの接続、電源の再起動を行いましたが、問題は解決しませんでした。
- お使いの環境はWindows10で、USBケーブルで接続していますが、無線LAN接続が可能な場合はそちらを使用したいと考えています。
- jongsu1029
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc830cln こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。 となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。 標準ドライバー 標準ドライバーは、OSに同梱されていたり Windows update より入手できるドライバーで、基本的な機能をサポートしています。 標準ドライバーのセットアップ方法はこちらの Q&A をご覧ください。 とあり 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Windows標準ドライバーのセットアップ方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9990 のリンクが貼られていますね。 無線LANについては https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfc830cln/index.aspx 仕様を見る限り インターフェース対応： USB2.0フルスピード（USB1.1互換）、10/100BASE-TX となっているのでプリンタ自体に無線LAN機能がないので難しいですね。 例えば有線LANは搭載しているので一台無線LANルーターを購入してそれを子機モード、イーサネットコンバーターとして使えば無線LANに対応させられなくはないですが… まぁ古いプリンタですしそろそろプリンタ自体の買い替えも検討した方が良いかも。今販売されているプリンタならWin10に対応したドライバを配布してますし。
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- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3567)
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc830cln&os=92 ユーティリティソフトウェアの中にあるアンインストールツールを使ってドライバーのアンインストールする ↓ （注）USB接続ケーブルはドライバーをインストールしてから接続する フルパッケージダウンロード 【推奨】 https://download.brother.com/welcome/doc010471/MFC-830CLN_JpnQsg_A.pdf p.36 usb接続 wifi接続は出来ない様です
お礼
ご回答ありがとうございます！ やはり手順はそれになりますよね、、、wifiでの接続も出来ないほどの古い機種ですし、今回は買い替えることに決めました。 ご丁寧にご対応いただき、本当にありがとうございました！
- gokukame
- ベストアンサー率22% (1016/4537)
2005年10月下旬 発売の古い機種なのでWinのドライバーでしか使用出来ないか本体の故障（寿命）と思います。
お礼
ご回答ありがとうございます！ 事務所の奥底に眠っていたモノを引っ張り出して、使えそうなら使ってみようかな？と思ったのですが、寿命は来てそうですね、、、ご助言のおかげで、買い替えることを決心しました。 ありがとうございました！
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
以下ページよりフルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しインストールしてみてはいかがでしょうか？ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc830cln
お礼
ご返信ありがとうございます。 私もそれを見てみたのですが、windows10（64ビット）の場合、 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 標準ドライバーは、OSに同梱されていたり Windows update より入手できるドライバーで、基本的な機能をサポートしています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ という表示がされ、ここからダウンロードが出来なくなるのです。 上記の指示に従って手順を踏んだところ「ドライバーをインストールできません」という表示が最終的に出てきて、どうすれば解決ができるのか立ち止まってしまった次第なのです。
お礼
ご回答ありがとうございます！ そちらの標準ドライバーのセットアップ手順に従ったものの、エラーが出てしまってインストールが出来なかったんですが、今回みなさまにご回答いただいてから、素直に買い替えることを決断しました。 親身に、かつご丁寧にご対応いただき、本当にありがとうございました！