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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:コピー用紙カセットにについて)
コピー用紙カセットについて
このQ&Aのポイント
- コピー用紙カセットに用紙を入れても認識されず、用紙を補充するように表示される。
- EPSON社製品のコピー用紙カセットに用紙を装填しても、用紙が認識されず、補充の表示がされます。
- EPSONのコピー用紙カセットには用紙を正しく装填しても、認識されず、用紙補充のメッセージが表示される問題が発生しています。
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- okvaio
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回答No.1
機種が分りませんが、用紙を入れた後に「登録」をする ものがあります。ご確認下さい。 https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-712a_series/useg/ja/GUID-B1DACA6D-B955-482F-94F4-2F914178B29C.htm
お礼
回答していただきましてありがとうございました。 エプソンに修理を依頼したところ、来訪する前に営業の方と電話で話すことができ、コピー用紙のカートの位置がずれていることが判明しました。コピー用紙を前側にきちんと固定し後ろ側をA4の大きさ固定すると、通常のコピーができました。できなかった両面もできるようになりました。