※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：新規パソコン購入の件）
新規パソコン購入の件
このQ&Aのポイント
【MFC-J820DN No.E71978J3F269578】の製品に関して相談したいこと、トラブルの経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。また、macOS Big Sur バージョン 11.6 で使用できるかも教えてください。
お使いのパソコンの環境や接続方法、関連するソフト・アプリ、電話回線の種類について教えてください。
質問に関連するFAQのタイトルは「全製品共通】シリアル番号の確認方法｜ブラザー」です。
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【MFC-J820DN No.E71978J3F269578 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【現在VAIOを使用しているのですが、新規購入したい。 macOS Big Sur
バージョン 11.6 使用できますか ？ 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・BiｇSur バージョン11.6
使用できますか？ よろしくお願いします。
【 windows 8.1 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 無線LAN 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？ ※無線LAN接続の場合
【aterm-96ffcc-g 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【windowsa 8.1 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【全製品共通】シリアル番号の確認方法｜ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9015
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
