※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：パソコンからの印刷ができません）
パソコンからの印刷ができません
このQ&Aのポイント
パソコンからの印刷ができないトラブルについての相談です。
MFC-J4940DNを使用しており、状態が不明な時にはスリープオフラインになる問題が発生しています。
Windows10で接続は無線LANで、電話回線はひかり回線です。関連するソフト・アプリは特にありません。
■製品名を記入してください。
【 MFC-J4940DN 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 状態がきずけばスリープオフラインになります 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【Windows10 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない｜ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
