※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インク不具合について)
ブラザー製品のインク不具合について
このQ&Aのポイント
ブラザー製品のDCP-J525Nで、ブラックの文字が印刷できない問題について相談です。
ブラックインクの新品交換やクリーニングを試しましたが改善せず、他のカラーは正常に印刷できます。
Windows10で有線LAN接続している環境です。回答をお願いします。
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【DCP-J525N】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【ブラックの文字のみ印刷できない。ブラックインクの新品交換、クリーニングは試行済みです。イエロー、シアン、マゼンタは正常通り文字印刷できております。どのようにしたら良いか回答お願い致します。】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【有線LAN】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。