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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ブラックだけインクがでない）
ブラックだけインクがでない
このQ&Aのポイント
- MFC-J6770CDWでブラックインクがプリントされないトラブルが発生しています。
- インクを新しくしても何度もヘッドクリーニングをしても、ブラックインクがプリントされません。
- Windowsで無線LAN接続していて、NTTのWi-Fiルーターを使用しています。関連するソフト・アプリはありません。
- taketake1999
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
ヘッドクリーニングの方法 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6770cdw&faqid=faq53100017_013 を見ると 4回まで繰り返しクリーニングを行なっても改善が見られない場合は、ブラザーコールセンターへお問い合わせください。 とありますので念の為、1日程度時間を空けてから再度、印刷品質チェックシートの印刷とヘッドクリーニングを行ってみましょう。それでも改善しないなら https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/index.aspx 修理に出した方が良いかと。
その他の回答 (1)
- papis
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回答No.1
>MFC-J6770CDW 装着しているインクは全色、 https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/supply/index.aspx#ink07 に掲載の113/115/119番ブラザー純正品を継続して利用されていますか？ 純正品を継続使用しているならば、 印刷品質チェックシート→目視確認→クリーニング を、1日2-3セットにとどめて、それ以上はクリーニングを連打せず、 可能ならば電源ボタンで電源を切ってひと晩ほど放置し、 翌日に印刷品質チェックシートから再開してみて、 改善の兆しがあればこれを繰り返してみてください。
質問者
お礼
ありがとうございました。
お礼
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