液晶が違うところ反応します

質問

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【　　　　MFC―J730DN　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　ファックスの所を押すと下の矢印が反応します　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【　　　　　　　　】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　ひかり回線　　　】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
タッチパネルが反応しない｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/2086

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

Nebusoku3 · ベストアンサー

何度やっても復帰しない場合は故障と思いますので、修理か買い替えを検討された方がいいかもしれません。

お礼

ありがとうございました

回答No.1

Nebusoku3

念のためにこちらのサイトも確認されることをお奨めします、
↓
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?prod=mfcj730dn&c=jp&lang=ja&pfs=1&faqid=faq00012143_000