- 締切済み
ドラムカウンターリセットができない
- ドラムのカウンターリセットをする方法についてマニュアル通りに試しても、表示が出てこない症状が発生しています。
- 他の人にも試してもらったり、ここで質問して返答を試してみましたが、問題は解決していません。
- この問題は5日前から発生しており、それ以降マニュアルの内容を試してみましたが改善されていません。
- takataka1757
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- プリンター・スキャナー
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2370dn こちらですね。 【レーザー プリンター】「ドラム交換」（「ドラムコウカン」）と表示されました。ドラムユニットを交換する方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12060 を参考にされているって事ですね。 何度かドラムユニットを取り付け直してリセットを試みるとかでしょうか。 モノクロレーザープリンター・複合機の料金 https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mono_laser/index.aspx どうしてもダメな場合は修理・点検に出すぐらいしか無いです。 ただし費用は結構掛かるのでプリンタ自体の買い替えも考えるかも知れません。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
【LEDモデルの場合】 本製品の電源がオンになっていることを確認します。電源がオフの場合は、電源ボタンを押してオンにします。 フロントカバーが開いていない場合は、開けます。 すべてのランプが点灯するまで［Go］ボタンを約4秒間押したままの状態にします。 すべてのランプが点灯したら［Go］ボタンを離し、フロントカバーを閉じます。 その後、［Drum］ランプが消灯したことを確認してください。 【液晶ディスプレイモデルの場合】 本製品の電源がオンになっていることを確認します。 電源がオフの場合は、電源ボタンを押してオンにします。 フロントカバーを閉じます。 ［OK］ボタンと［▲］ボタンを同時に押します。 ［OK］ボタンを押して［ドラム］を選択します。 ［▼］を押します。 今一度お確かめください。
