グーグルマップの口コミ削除について

質問

私はサービス業をしているのですが、私のクレームが実名で投稿され、困っております（あなたの態度が悪かったのですよね？と言われればそれまでですが、その投稿には、店員（私）の立場からも言い分もあるという感じです。もちろん、これを機に戒めます）。
　せめて、名を出さず投稿していただきたい気持ちがあります。
　グーグル様には、削除依頼を出したのですが、１週間たちますが消えていません。時間がかかるのか、削除することはないと判断されたのかはわからないですが。
　削除依頼して消していただいた方、どのくらいで消えましたでしょうか？せめて、名前だけは消していただきたいですが、そのような依頼はすることができるのでしょうか？

回答No.1

eroero4649

早いときは妙に早いですし、時間がかかるときはやたら時間がかかります。そこらへんはやっぱり日本じゃないなという感じです。
日本で管理している訳ではなくて、自動翻訳されてどこかの国で処理されてるみたいですね。それがフィリピンなのかインドなのかそれともまた別の国なのか分かりません。

お礼

グーグルの日本の会社が見てくださっているのかと思っていました（パソコンに疎くて...）。
　もう少し待ってみます。
　早速の回答ありがとうございました。