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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:リモートデスクトップ接続時にTM-m30II印刷)
リモートデスクトップ接続時にTM-m30II印刷
このQ&Aのポイント
- ローカルに接続したTM-m30II-Hがリモートデスクトップ接続時に縮小印刷される
- WindowsServer2008R2の64bitでAPD_604_m30II.exeを使用している
- ローカルでのテスト印刷では正常に8cmで印刷される
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質問者が選んだベストアンサー
>説明不足で申し訳ございません。 いえいえ。少々特殊な環境なのでそのあたりの情報を持ち合わせている方は殆どいないかも知れませんね… https://www.epson.jp/support/portal/info/tm302h611w.htm に記載のあるエプソンインフォメーションセンターにメールや電話で相談してみるぐらいでしょうか。 Windows Server のリモートデスクトップサービス (RDS)って環境ではうまく動かない?って可能性もあるかも知れません…
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- 121CCagent
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回答No.1
同じプリンタは所有しておらず同じOSも所有していないので実際に確認する手段がないです。 リモートデスクトップでそう言う現象が普通は起こらない気もしますけどね…あくまでWindowsの操作だけリモートで行うので。 例えばリモートデスクトップのソフトを変えてみるとかって言うのも考えましたがどうでしょうね。
質問者
お礼
121CCagent様 ご回答ありがとうございます。 リモート デスクトップと申しましたが、正確にはWindows Serverのリモート デスクトップ サービスよりホスト(WindowsServer2008R2)で実行されるアプリケーションの画面からの印刷が縮小されてしまう内容となります。 ですので、リモートデスクトップのソフトを変えることが出来ないのです。 説明不足で申し訳ございません。 宜しくお願いします。
お礼
121CCagent様 RemoteApp等でOS違いで、そのような現象があればと思い、記載してみましたがなかなか難しそうですね。 >https://www.epson.jp/support/portal/info/tm302h611w.htm >に記載のあるエプソンインフォメーションセンターにメールや電話で相談し>てみるぐらいでしょうか。 こちらにも問い合わせてみようと思います。 また、Windows10機からもRemoteAppで現象が出るか確認し見てみます。 ありがとうございました。