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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:受信するパソコンを変更したい)

パソコンの変更方法について

このQ&Aのポイント
  • MFC-J997DNのパソコン変更方法について相談します。最初は紙詰まりの問題がありましたが現在はモニター横の赤い✖が点灯したままです。
  • お使いの環境はWindows10で無線LAN接続です。Wi-Fiルーターの機種はバッファローです。関連するソフトやアプリは特にありません。
  • また、電話回線はアナログです。パソコンの変更方法について教えてください。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15537/29856)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj997dn こちらですね。 【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154 紙詰まりについては上記などを参考にすると良いかも。 それと言われているのはPC-FAXで受信するって意味でしょうか? そうであれば現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動します。 フルパッケージダウンロード 【推奨】 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj997dn&os=10013&dlid=dlf102813_000&flang=1001&type3=11 をダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れてドライバを再インストールしてみましょう。

回答No.1

下記の動画をご参照ください。 また、紙詰まり解消シートが付属されている場合は使用されましたか? ご自身で紙詰まりを解消できない場合は残念ですが修理または買い替えとなります。 内部に紙が詰まったときは ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=WtX73-KxrAo

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