• 締切済み

LINEについて

LINEでメールアドレス登録とパスワード設定していたのですが、突然、LINEがおかしくなって、友達とグループとトーク内容が消えてしまってのですが、なぜでしょうか? 復元の仕方を教えてください また今度このような事態が起きた時のために同じことが起きないようにするにはどう設定したらいいですか?

みんなの回答

  • sngPoi2
  • ベストアンサー率49% (475/952)
回答No.2

shohei329さん、こんにちは LINEの本人認証に於いて、同じ電話番号を使用して、異なるLINEアカウントの電話番号認証を実施したのではないですか? この場合、復元は諦めましょう! [参考] https://line-searcher.jp/4476

  • Nebusoku3
  • ベストアンサー率38% (1464/3823)
回答No.1

同じアカウントとパスワードを別のスマホに設定するとその様な現象になります。 でもその様な追加の操作はされていないのであれば、アカウントとパスワードが盗まれた可能性もあります。 以下の作業をやっても復元しなければその可能性は高くなると思います。 参考: https://help.line.me/line/android/categoryId/20000059/sp?lang=ja https://news.mynavi.jp/article/20180330-LINE/#:~:text=Android%E7%AB%AF%E6%9C%AB%E3%81%A7%E3%81%AF%E3%80%81LINE%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA,%E5%B1%A5%E6%AD%B4%E3%81%8C%E5%BE%A9%E5%85%83%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82 AndroidであればGoogleの場所に保存設定をされているかと思いますが、LINEを再度立ち上げた後、LINEの復元作業をしてみてください。 https://www.tenorshare.net/jp/android-data/recover-line-data-from-android.html?gclid=CjwKCAjw7--KBhAMEiwAxfpkWLkCSqOfgcvMYXZeTbiTkHLfUFN94ye5P5HYG94-xvuXWpGIIj2GvBoCTewQAvD_BwE