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スマ機種交換後のGoogleアカウントへのログイン

少し前にスマホの機種交換をしました。 Gmailはすんなりログインが出来たのですが インディードのアプリにGoogleアカウントでログインしようとしましたら デバイスが認証されていませんと出て 本人確認の為に前のスマホに認証メール?を送ったようなメッセージが出ました。 しかし前のスマホはもう有りません。 この場合はどうしたら良いのでしょうか? 知ってる方がいらっしゃれば宜しくお願いします。

みんなの回答

  • celtis
  • ベストアンサー率70% (2332/3291)
回答No.2

ヘルプセンターには 「メールアドレスが使用できない場合、弊社にてパスワードのリセットを代理で行うことはできません。 新しくアカウントを作成していただく、または ヘルプセンターへお問い合わせください。」 と書かれていますね。 https://support.indeed.com/hc/ja/articles/204288724-%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%A2%E3%83%89%E3%83%AC%E3%82%B9%E3%81%AE%E5%A4%89%E6%9B%B4

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1

WEBのGoogleアカウントにログインして、本人確認の為のデバイスとして、機種交換したスマホを登録してみてください。

Dekabanana
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 Googleアカウントにログインしセキュリティ項目の 本人確認のデバイスには使用端末の名称が3つありました。 しかしまだインディードアプリでログインしようとすると あなたの所有するアカウントである事を確認できませんでしたとエラーが出てログインできませんでした。