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DPP4印刷できず！PIXUS PRO-100を使用している方へのお問い合わせ
- PIXUS PRO-100を使用している方で、DPP４の印刷ボタンを押してもフリーズして印刷ができない問題が発生しています。原因はバージョンアップの可能性もありますが、具体的な解決方法についてご教示ください。
- M1MacでOSはmacOS BigSur バージョン11.6を使用している方で、DPP４の印刷ボタンを押すとDPP4がフリーズしてしまい、印刷ができません。以前のバージョンでは印刷できていたため、バージョンアップが原因かもしれません。解決策を教えてください。
- PIXUS PRO-100を使っている方で、DPP４を使用して印刷しようとすると、印刷ボタンを押してもDPP4がフリーズしてしまい、印刷ができません。OSはmacOS BigSur バージョン11.6を使用しており、以前のバージョンでは問題なく印刷できていました。原因と解決方法を教えてください。
- suzukake_7
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質問者が選んだベストアンサー
Digital Photo Professional 4.15.0 for macOS https://cweb.canon.jp/drv-upd/dc/dppm41500.html 確かに対象OSにmacOS 11とはありますね。 >ただ9月にアップデートされたBigSurの >バージョン11.6に対応しているか不明です。 Macは所有していないので確認する手段がないです。書かれている様にその可能性も確かにありますね… 若しかしたら忘れた頃に新しいDigital Photo Professionalのバージョンがひっそり公開とかって事もあるかも知れませんね。
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- 121CCagent
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インクジェットプリンター【PIXUS／Wonder BJ／BJ】：PIXUS PRO-100：OSを選ぶ https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=003&i_cd_pr=3343&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1 からドライバをダウンロードしてインストールし直してみるとか。 >DDP4 とは何でしょう？ Digital Photo Professional 4.10.40 for Mac OS X https://cweb.canon.jp/drv-upd/dc/dppm41040.html の事でしょうか？そうであればそのアプリ自体がmacOS BigSurに対応していない？って可能性は考えられるかも。
お礼
10月25日にBigSurが11.6.1にバージョンアップしました。 それをインストールした結果、PrintStudioProが使える ようになりました。 CanonからもOSによる不具合と連絡を受けており、 OSのバージョンアップで問題は無事、解決しました。 ありがとうございました。
補足
早速のご回答ありがとうございます。 DPP4ですが、Digital Photo Professionalのバージョン４です。 キヤノンのソフトウェアダウンロードをみると、バージョン4.15は BigSurに対応しているようです。ただ9月にアップデートされたBigSurの バージョン11.6に対応しているか不明です。DPP４.15は8月にアップされて いるので。 ちなみにLightroomクラシックの体験版では、普通に印刷が出来ています。 しかしプラグインでのプリントスタジオプロはプルダウンメニューには出て きますが、クリックしても無反応で印刷には至りません。 MacOSの再インストールか、Lightroomに乗り換えるか（有料なのがちょっと・・・）検討していますが、キヤノンのカメラを使っているので、親和性で DPPは捨てがたいのが今の気持ちです。 もう少し、様子を見てみたいと思います。ありがとうございました。
お礼
>若しかしたら忘れた頃に新しいDigital Photo Professionalのバージョンがひっ>そり公開とかって事もあるかも知れませんね。 そうですね。次のバージョンUPまで、しばらくDPP４は様子を見たいと思います。ネット上にも、今回のようなトラブルに関する書き込みも見当たらないようですし。印刷は当分Lightroomを使っていきます。 ご回答、ありがとうございました。