突然インターネットに繋がらなくなった

質問

昨日まではインターネットに接続していたのですが、急に「インターネット回線判別中」「DNSサーバーエラー」「エラーコード0x80072f19」等出てきて接続できなくなってしまいました。
しかし、特定のサイトYouTube等の一部のサイトは見れるところはあります。
色々調べてみてDNSサーバーを変更したりキャッシュを消去してみても治りませんでした。
また、家にある3台のパソコン全てにおいて同じ症状がでています。
何が原因かがわかりません。サポートに問い合わせしてルーター等を変えたら治るのでしょうか？
回答頂けたら嬉しいです。

※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

回答No.5

altium106_2

一旦、ルーターやONUなどの電源を切り、少ししてから入れてみてどうなるか確認からでしょうか。

Youtube等一部のサイトが見られる場合は、IPv6のみが有効になった通信を行っている可能性があるので、V6プラスの契約状況、ルーターの接続設定の再確認、ルーターをリセットして最初から設定をやりなおしてみてどうか、でしょうか。

それでも変化が無ければサポートに相談を、というところかと思います。

回答No.4

tkwn52

V6プラスの契約を解約してしまったりしていないでしょうか。

回答No.3

xf86conf

>家にある3台のパソコン全てにおいて同じ症状がでています。
って、ルータがDNSの代理店をやっているのだから、当然にそういう症状になりますよね？
もっと具体的には、繋がるサイトと、繋がらないサイトがあるということでしょうか。
まずは、パソコンのコマンドプロンプトを立ち上げて、nslookupコマンドとかでアドレスが引けるかどうか、確認してみたらどうでしょうか。
あるいは、ルータの設定をDNSパススルーにして、インターネット上の参照先DNSアドレスを別の固定アドレスにしてしまうとか。
>https://www.ottan.xyz/posts/2018/03/nuro-sonet-zte-f660t-f660a-6679/
上記のURLはあくまで、ZTE社のルータの場合です。Huawei 社製などの他社製品は、私は触ったことがないので、ちょっとアドバイスできません。
まぁ、頑張ってください。

回答No.2

m5048172715

DNSが直るまで、しばらく待つ。

あるいは今回だけ別のDNSアドレスを設定して、結果を確認する。

回答No.1

jj-grapa

https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000010162

So-netマイページから問い合わせてはいかがでしょうか