- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷時の白抜け)
印刷時の白抜けにお困りですか?解決方法をご紹介します!
このQ&Aのポイント
- コピー時に白抜けになったりならなかったりするという問題があります。
- 接続方法や関連するソフト・アプリ、電話回線の種類などについて教えてください。
- ブラザー製品の質問です。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
みんなの回答
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15538/29858)
回答No.2
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw こちらですね。 プリンタの操作パネルからプリンタ単体でコピーをした場合だけ起こるのでしょうか? 例えばPCから普通に印刷するものには白抜けが発生したりはしないのでしょうか? ADFと原稿台どちらからコピーをしても白抜けが発生するのでしょうか? 可能ならPCからコピーする時と同じようにADFや原稿台に用紙をセットしてPCからスキャンする操作をしましょう。スキャンした結果にも 白抜けが発生するならスキャナユニットの故障が疑われるので修理に出すことになるかと。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.1
ADFでのコピー・ガラス原稿台でのコピー両方とも同じ結果だったでしょうか? ・プリンターの再起動 ・プリンターのファームウェアの更新 上記にて改善するか確認願います。 改善しなければ、 スキャナユニットの不具合による可能性がりますね。それが原因でしたら、修理依頼するしかありませんね。