印刷されない

2022/01/28 09:03

このQ&Aのポイント

MFC-J6583で無線LANで印刷しようとしてもプリントができない問題が発生しています。
iPhoneを使用して無線LAN経由で印刷しようとすると、すぐに接続が切れてしまいます。
コピー機から無線LANの番号を入力しないと印刷ができない状況です。

kjunjun35
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プリンター・スキャナー
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121CCagent
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2022/01/29 03:06 回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw こちらですね。 iPhoneですがAirPrintって機能を使っているのでしょうか？それとも「Brother iPrint&Scan」ってアプリをインストールして使っているのでしょうか？取りあえずプリンタの電源を切りコンセントを抜いてルーターの電源も切って数分してから電源を入れ直してみるとか。 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw あとはマニュアルを参考にプリンタ本体の操作パネルから全設定リセットをして初期設定から一度やりなおしてみるとかでしょうか。

質問者

お礼 2022/01/29 07:54

ルーターの電源を切ると言う事は盲点でした！プリンターの電源は切ったりしてたんですが… お陰様で復活致しました！ありがとうございます！

iyonohanamuko
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2022/01/28 10:29 回答No.1

まず、以下ページをご覧になられましたでしょうか？【インクジェット/レーザープリンター】ルーターモデムを変更したら無線LANに接続できません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10316/ ネットワーク情報が変更されたため、プリンタードライバーを入れ直すことにより解決するのではないでしょうか？付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてください。・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る　※この時USB接続されている場合は抜いておく・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動・以下ページより、フルパッケージダウンロード【推奨】を選択しダウンロード・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストールこれで症状が改善されるかご確認ください。改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？　※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除　※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除　※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください　※セキュリティソフトを一時停止してください【インクジェット/レーザープリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザープリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

質問者