nuro光回線ではPlala_imap受信できない

質問

回線をso-net光（au光）からnuro光に変えました。
plalaのimapメール受信が出来なくなりました。受信しようとするとサーバーが接続を拒否した旨の通知が出ます。
サーバーアクセス設定やポート番号は何回も確認し、間違いありません。
メーラーはThanderbardとWindows Liveメール両方とも受信できなくなりましたので、メールアプリの設定でなく回線側の問題でしょうか。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

恐らくぷららのメールサーバー側の問題？って気もしますね。

「nuro光は海外IPが割り当てられる」という根強いデマの真相と正しい対処方法
https://fukuoka-internet.com/hikari/nuro_ip_address/
みたいな話もありますね。
メールサーバー側でnuro光から割り当てられたIPアドレスを海外からのアクセスと誤認して弾いている？とかって言うのも考えましたがどうでしょうね。

例えばお持ちのPCがノートPCなら外に持ち出してフリーWi-Fiに接続して送受信テストをしてみるとか。またスマホをお持ちならスマホでテザリングを有効にしてそちら経由でPCをネットに繋いで送受信テストしてみるとか。
これでnuro光だけで接続できない状態なのか？確認はできるかと。

お礼

メールソフトのスペルミスもある雑な質問に対し丁寧なご回答を頂き恐縮です。なるほどと、先が開けた思いです。
また適切なテスト方法も教えて頂き、早速試してみます。
ありがとうございました。