印刷結果を保存してプリントできないトラブル

2021/09/09 16:17

このQ&Aのポイント

インストールして最初はプリントできたのに、急に印刷しようとすると、「印刷結果を保存」となってファイルとして保存され、そのファイルを開いてプリントしようとすると、また「印刷結果を保存」となり、印刷できません。どうしたら治りますか？
お使いのDCP-J198N-Wプリンターで印刷をしようとすると、「印刷結果を保存」というエラーが表示されてしまいます。インストール直後は問題なくプリントできたのに、突然発生したトラブルです。ファイルを開いてプリントするときにも同じエラーが発生し、プリントができません。解決方法を教えてください。
DCP-J198N-Wプリンターを使っていて、印刷しようとすると保存するよう指示されてしまい、プリントができません。最初は正常に印刷できていたのに、急にこのエラーが起きるようになりました。どうすれば印刷できるようになるでしょうか？

「印刷結果を保存」になってプリントできない

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。【　DCP-J198N-W　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　インストールして最初はプリントできたのに、急に印刷しようとすると、「印刷結果を保存」となってファイルとして保存され、そのファイルを開いてプリントしようとすると、また「印刷結果を保存」となり、印刷できません。どうしたら治りますか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows 10　　　　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル【　　有線LAN　　　　　　】・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合【　　　　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【ひかり回線　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル【インクジェット/レーザープリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。