無線LAN接続の問題：Brother DCP-J567Nの無線LANが切れる

2021/08/30 17:56

このQ&Aのポイント

無線LAN接続が毎回切れてしまう問題が発生しています。購入当時から無線LAN印刷をしていましたが、引っ越し後にLANのルーターと中継機を変えたところ、無線LANのパスワードを再入力しないとプリンターが表示されなくなりました。
手動でパスワードを再入力すると問題なく印刷できるため、故障ではないと考えています。しかし、この問題を改善する方法がわかりません。
使用している機器はBrotherのDCP-J567Nで、OSはMac OS 10.13.6以上です。ルーターはIO DATAのWN-DEAX1800GRです。ご存知の方がいらっしゃいましたら、教えていただきたいです。

yasaka___
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プリンター・スキャナー
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121CCagent
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2021/08/31 15:43 回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj567n こちらですね。 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj567n 「ユーザーズガイド～基本編～」の63ページを参考に全設定リセットをして初期設定からやり直して見るとか。

iyonohanamuko
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2021/08/30 18:25 回答No.1

まず、機器類（プリンター・PC・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認願います。その上で、 Windows10の自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。今回その影響かどうかはわかりかねますが、プリンタードライバーを入れ直すことにより改善するかと思われます。・一旦、DCP-J567Nのプリンタードライバーをアンインストール（ここ大事※以下ページよりアンインストールツールを使用してください）してプリンターの電源を切りPCを再起動・以下ページより、フルパッケージダウンロード【推奨】（ここも大事）を選択しダウンロード・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストールこれで症状が改善されるかご確認ください。ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj567n