無線LAN接続できない問題が発生した

2021/08/11 08:43

このQ&Aのポイント

DCP J978Nを使用しているが、無線LAN接続ができなくなった。
SSID入力や暗号化キーの入力を試したが解決しない。
CDからの操作でも問題が解消せず、困っている。

kouji_aratani
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プリンター・スキャナー
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asciiz
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2021/08/11 08:59 回答No.1

無線ルータの交換でもしましたか? 無線ルータには何をお使いですか(型番は何ですか)? このプリンタの無線LANは「IEEE802.11b/g/n」対応ですので、2.4GHz用のSSIDに接続する必要があります。 (5GHz無線のSSIDには接続できません) バンドステアリング(周波数帯自動切り替え)が有効なルータならば、2.4GHz無線も5GHzも同じ1つのSSIDで繋げられるはずなのですが…。