DVDドライブがデバイスマネージャで認識しません

質問

Lenovo ideacentre 510AでWindows10の環境ですが、内蔵・外付けともDVDドライブが認識しなくなりました。
ドライバの再インストール及び回復メニューのUEFIファームウェア設定の再起動をしても認識しません。
どうすれば認識しますでしょうか？

※OKWAVEより補足：「Lenovo：デスクトップ(IdeaCentre・Lenovo等)」についての質問です。

回答No.4

kawais070_1 · ベストアンサー

No.3の回答の、「Upperfilters」「Lowerfilters」の削除も試してみてください。

お礼

「Upperfilters」「Lowerfilters」を削除したらデバイスマネージャが認識して使えるようになりました。
本当にありがとうございました。

回答No.3

kawais070_1

https://pc.siraberu.info/post-412/
上記のページに書いてあるレジストリ設定で改善するかもしれません。
お試しください。

お礼

ご回答ありがとうございます。
教えていただいたサイトでは2パターン方法があるようですが、現象がコード39なので、もう１つのレジストリ修正をしてみましたが修復しませんでした。

回答No.2

m5048172715

内蔵・外付けDVDドライブのどちらかから、

（ＷindowsインストールDVD等そこからブートするメディアを入れて）そのドライブから何かがブートするかどうかを、まず確かめる。

お礼

ご回答ありがとうございます。
残念ながらDVDのインストール・リカバリディスクがありませんのでちょっと試せません。一応BIOSでは認識している感じです。

回答No.1

121CCagent

思い付くのはリカバリぐらいでしょうか…

お礼

ご回答ありがとうございます。
最終手段はそれしかないかと思ってます・・・