- 締切済み
Windows10の標準ドライバーが反応しない
- Windows7からWindows10のパソコンに買い替えて、MFC-480CNという機種の標準ドライバーを使用すると、USBケーブルを差し込んでもドライバーが反応しない問題が発生しています。
- 本体・パソコンを再起動し、USB差し込みも複数回試しましたが、問題は解決せず、USBを差し込むとプリンターとスキャナーのところにはUSB Composite deviceというデバイスが追加されますが、ドライバーは使用できません。
- Windows10での標準ドライバーの不具合を解決する方法を教えてください。
- runa-house
- お礼率25% (1/4)
- プリンター・スキャナー
- 回答数4
- ありがとう数1
- みんなの回答 （4）
- 専門家の回答
みんなの回答
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3568)
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc480cn&faqid=faq00012052_002 2. 本製品とパソコンの接続を確認 ↓ 5. プリンタードライバーの再インストール ↓ ドライバーのアンインストール ↓ お使いのOSが選択されていることを確認してドライバーをダウンロードしてください。「フルパッケージダウンロード【推奨】」がある製品の場合は、こちらのご利用が便利です。 > ソフトウェアダウンロード←ここからドライバーのインストールします 製品同梱CD-ROMは使えません
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15536/29855)
Windows 10標準ドライバーのセットアップ方法を教えてください。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc480cn&faqid=faq00100167_000 にある手順通り行っているって事でしょうか。 どうしてもダメならプリンタ自体の買い替えも検討して良いかも知れませんね。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
おそらく、MFC-480CNもしくはケーブルが故障していますね。 もしくはWindows10の目まぐるしいアップデートに追いついていないのかもしれません。 この製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了していますので残念ですが、買い替えとなります。
- q4330
- ベストアンサー率27% (768/2786)
ドライバーはここから入手してください。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc480cn Windows10が持ってる標準ドライバーは最低限の印刷しかできません。 プリンターによっては正常な印刷ができないこともある。
お礼
ご回答ありがとうございます。