インク量が限界値以下

質問

インク量が限界値以下になったので、純正カートリッジに交換したが、「インク量が限界値以下のため　カートリッジ交換が必要です」の表示が出る。手順とおり実施しても再度表示します。

電源を切って、時間をおいても再度表示します。

使用機種　EPSON EP-708A
インク表示カラー　LM

回答No.2

RiRiEL · ベストアンサー

こんにちは。

参考FAQ
インクカートリッジが認識できません。どうしたらよいでしょうか
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50688&dispNodeId=1800

こんにちは。

新品のエプソン純正品を使用しており、マニュアルの手順通り装着を行っても「インク量が限界値以下のため、カートリッジ交換が必要です」の表示が出る場合、ごく稀にですがカートリッジ自体が不良品である可能性が考えられます。

エプソンのインフォメーションセンターへ連絡し、カートリッジの状態を見てもらう必要があります。

回答No.1

hiro_1116

その前に使っていたのも、ずっと純正品ですか？

補足

純正品を使用しています。
従前も今も。