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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インク交換ができない)

インク交換できない?新品のインクでインク量が限界値以下になる問題について

このQ&Aのポイント
  • 新品のインクを交換した際に、インク量が限界値以下になってしまい、再交換しても解決しない問題が発生しています。
  • 過去には純正品以外のインクを使用していない状態で、電源も正常に入っているにもかかわらず、インクカートリッジの交換が必要とされる状態になってしまいます。
  • 機種はEP-879AWです。この問題に対して解決策をお教えいただけますでしょうか?

みんなの回答

回答No.3

こじれる前にメーカーに問い合わせしましょう。 (No1さんに同意)

copen4596
質問者

お礼

ありがとうございました。 何ともならないため、メーカーに問い合わせます。

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3651/5174)
回答No.2

オンラインユーザーズガイド インクカートリッジを交換する https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-879a_series/useg/ja/GUID-15715793-24AC-445C-95E1-16837B903185.htm にそって、正しく交換されていますか? プリンターに正対して左側を先にセットして、 シーソーのように右側を押し下げて固定します。 この脱着が甘いと、正しく装着出来ずに検知できていないケースが考えられます。 もし、使い切った方のカートリッジがまだ手元にあるのなら、 もういちど使い切った方をセットしてみてください。

copen4596
質問者

お礼

ありがとうございました。 何ともならないため、メーカーに問い合わせます。

  • hiro_1116
  • ベストアンサー率30% (2555/8267)
回答No.1

メーカーにお問合せされるのが良いと思います。

copen4596
質問者

お礼

ありがとうございました。 何ともならないため、メーカーに問い合わせます。