EP-977A3のインクカートリッジ交換で問題が発生しています。修理は必要？

2020/03/15 08:13

このQ&Aのポイント

EP-977A3のインクカートリッジ交換をする際、インク量が限界値以下というエラーメッセージが表示され続けます。何度試しても同じ結果です。修理が必要なのでしょうか？また、修理費用の概算を教えて欲しいです。
EP-977A3のインクカートリッジ交換がうまくいかない状況です。古いカートリッジを取り出し、新しいカートリッジに交換しても「インク量が限界値以下」というメッセージが表示され続けます。このような場合、修理が必要でしょうか？修理にかかる費用についても教えてください。
EP-977A3のインクカートリッジを交換しようとした際、インク量が限界値以下というエラーメッセージが表示される問題に遭遇しました。何度試しても同じ状況が続きます。修理が必要なのか、もしそうなら修理費用の大まかな金額を教えてください。

nagarebosi0085
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プリンター・スキャナー
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121CCagent
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2020/03/15 22:35 回答No.2

他の方が回答されていますがプリンタ本体側にあるインクカートリッジのICチップの端子が接する部分（プリントヘッド）にある金属端子を綿棒などで掃除してみるぐらいでしょうか。 https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-977a3.htm 一応修理は可能ですね。基本料金15,000円は最低でも掛かりますね。引取修理を選んだ場合は引取料金 1,500円がプラスされることになります。