無線キーボードの誤変換やチャタリング等の解決方法

質問

★エレコム キーボード ワイヤレス (レシーバー付属) パンタグラフ コンパクトキーボード ホワイト Tk-Fdp099Twh
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B078HT5GHM/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o07_s00?ie=UTF8&psc=1

↑のキーボードを２月７日にアマゾン直販でポチり、

翌２月８日に到着しました。保証期間は６か月です。

注文日２月７日なので、８月６日（金）までなのか、

到着日２月８日なので、８月７日（土）までなのかが分かりません。^^;

後者だとしても、７日（土）必着なのか、

営業日である前日６日（金）の営業時間内に連絡すれば

ＯＫなのかも不明なので、本日中にアマゾン直販さんか、

明朝にエレコムさんに問い合わせようかなと思います。

エレコムのチャットボットは、

①ＵＳＢレシーバーを別のＵＳＢポートに差し替えてみる
②ＰＣを再起動してみる
③無線キーボードの電池を変えてみる

の３つを提示し、全て試しましたが、殆ど効果ないです。

２千円弱で購入しましたが、何でこんな事になっちゃうん

ですかね？

これはもう、修理してもらうほか無いですよね？^^；

素人が、自分でパッと直す方法なんて無いですよね？

もしあれば、お聞きしたいです。

よろしくお願いします。<(_ _;)>

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

https://www.elecom.co.jp/products/TK-FDP099TWH.html
こちらですね。
「保証期間：6カ月」と短いですね。
確かに保証期間がギリギリっぽいですね。正確な保証期間はエレコムのサポートに直接問い合わせないとわからないです。
保証の開始日が何時で計算すべきか？ってあたりは情報も持ち合わせていないので。

恐らく修理に出すより買い替えた方が手っ取り早い気もします。

お礼

121CCagent様、ありがとうございました！

またよろしくお願いします！^^

補足

121CCagent様、ありがとうございます！

遅くなり申し訳ございません。<(_ _;)>

８月６日（金）にエレコムさんのサポートチャット

から事情を話すと、新品交換品をすぐに発送して
くれました。

到着後、故障品は負担金０円で返送しました。^^♪